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No se abren mensajes de Bandeja de entrada en Nokia E63: virus o corrupción

En Nokia E63, los SMS de la Bandeja de entrada no se abren (solo se leen al llegar por acceso directo). Indica corrupción de base de datos de mensajes o virus.

Solución escalonada

  1. Restablece configuración: Menú > Configuración > Rest. configuración original (código 12345). Prueba.
  2. Antivirus: Instala NetQin/F-Secure (downloadwap.com) y escanea teléfono + tarjeta.
  3. Hard reset (formato completo): *#7370# (código 12345). Backup obligatorio con PC Suite (contactos, mensajes, calendario).
  4. Flasheo firmware: Si persiste, actualiza firmware con Nokia Software Updater (PC Suite + USB + Internet).

El formateo/flasheo resetea la base de datos de mensajes y elimina virus persistentes.