Si tu Nokia E5-00 muestra "Solo llamadas de emergencia" y además no reproduce tonos de llamada, mensajes polifónicos ni audio en llamadas, sigue estos pasos en orden:
En modo espera (pantalla principal): Menú > Perfiles > General > Activar. Asegúrate de que el volumen de timbre y avisos no esté en "Silencio" o "Mínimo".
Menú > Configuración > Perfiles > General > Personalizar > Volumen de timbre / Tono de mensaje > Ajusta a nivel audible. Verifica también que "Tipo de aviso" no sea "Solo vibración".
Menú > Configuración > Rest. configuración > Solo configuración (código 12345 por defecto). Esto no borra contactos ni archivos multimedia, solo preferencias del sistema.
Si tras esto el audio sigue sin funcionar, puede ser fallo hardware (altavoz, codec de audio o flex de pantalla) y requerirá servicio técnico.