Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia E

Nokia E5-00: Solo modo emergencia y problemas de audio/notificaciones

Solución al modo "Solo llamadas de emergencia" y fallos de sonido en Nokia E5

Si tu Nokia E5-00 muestra "Solo llamadas de emergencia" y además no reproduce tonos de llamada, mensajes polifónicos ni audio en llamadas, sigue estos pasos en orden:

1. Reinicio forzado (Soft Reset)

  1. Apaga el teléfono.
  2. Retira la batería y la tarjeta SIM.
  3. Espera 30 segundos.
  4. Vuelve a insertar la batería (sin SIM aún) y enciende.
  5. Cuando aparezca el mensaje "¿Continuar sin tarjeta SIM?", pulsa NO.
  6. Apaga, inserta la SIM y enciende normalmente.

2. Verificar perfil de audio

En modo espera (pantalla principal): Menú > Perfiles > General > Activar. Asegúrate de que el volumen de timbre y avisos no esté en "Silencio" o "Mínimo".

3. Comprobar ajustes de notificaciones

Menú > Configuración > Perfiles > General > Personalizar > Volumen de timbre / Tono de mensaje > Ajusta a nivel audible. Verifica también que "Tipo de aviso" no sea "Solo vibración".

4. Si persiste: Restablecer configuración de fábrica

Menú > Configuración > Rest. configuración > Solo configuración (código 12345 por defecto). Esto no borra contactos ni archivos multimedia, solo preferencias del sistema.

Si tras esto el audio sigue sin funcionar, puede ser fallo hardware (altavoz, codec de audio o flex de pantalla) y requerirá servicio técnico.