Síntoma: "Vibra 1 seg, pantalla negra, no enciende"
En un Nokia E5 (o cualquier móvil) nuevo, esto indica casi siempre:
- Bateria descargada de fábrica / en mal estado: Carga mínimo 3-4 HORAS con cargador original de pared (no PC/USB) antes de intentar encender. Las baterías Li-ion nuevas pueden estar en "deep sleep" (descarga profunda) y necesitan carga lenta inicial.
- Batería mal puesta / contactos sucios: Saca batería, limpia contactos (goma borrar), vuelve a poner bien presionada.
- Reset de batería: Saca batería, mantén Power pulsado 30 seg (sin batería), pon batería, carga 10 min, enciende.
- Fallo de fábrica (DOA - Dead On Arrival): Si tras carga completa y reset no enciende, devuélvelo INMEDIATAMENTE a la tienda (garantía 14-30 días según ley/local). Exige cambio por otro nuevo o devolución dinero. No lo lleves a servicio técnico: es derecho del consumidor contra el vendedor.
La respuesta original
"Saca la batería y vuélvela a poner, probablemente necesita un reinicio." -> Correcto como primer paso, pero en un teléfono NUEVO que no enciende tras carga, es DOA: DEVUÉLVELO A LA TIENDA. No aceptes reparaciones.
