Nokia E5 lento / cuelgues: Restablecimiento de fábrica (Hard Reset)
Síntoma: Teléfono muy lento, se traba, apps no responden.
Solución: Hard Reset *#7370#
- BACKUP PRIMERO: Contactos, SMS, fotos, vídeos, notas a tarjeta microSD o PC (Nokia Suite / Ovi Suite). EL HARD RESET BORRA TODO EN MEMORIA TELÉFONO (C:).
- Batería 100%.
- En espera: *#7370#.
- Código seguridad: 12345 (o el tuyo).
- Confirma. Espera formateo y reinicio.
Alternativa suave (prueba antes si accedes al menú)
*#7780# (Soft Reset): Restaura solo ajustes (perfiles, Wi-Fi, Bluetooth, registro llamadas). CONSERVA contactos, SMS, apps, fotos. Código 12345. A veces basta.
Si hard reset no soluciona
- Firmware corrupto -> Actualiza con Nokia Suite (FOTA o PC).
- Tarjeta microSD dañada -> Saca, formatea en PC (FAT32 32KB), formatea en teléfono.
- Hardware (RAM, NAND, CPU) -> Taller / Cambio teléfono.