Problema: Bucle de reinicio en Nokia E5
Si tu Nokia E5 enciende, muestra luz pero no llega a mostrar el logo de Nokia y se reinicia constantemente, puede ser un fallo de software o hardware.
Pasos a seguir
- Verifica autenticidad: Marca *#0000# para ver modelo y versión de software.
- Restablecimiento suave: Prueba *#7780# (restaura ajustes, no borra datos). Código por defecto: 12345.
- Restablecimiento duro (formato completo): Si lo anterior falla, marca *#7370#. Borrará todos los datos, aplicaciones y ajustes. Haz copia de seguridad antes.
- Formato forzado (último recurso): Apaga el teléfono. Mantén pulsadas las teclas * + 3 + tecla verde de llamada y enciende. Suelta cuando veas la pantalla de arranque de Nokia.
Si nada funciona, contacta con Nokia Care o un técnico especializado.