Síntoma: Llamada entrante -> Teléfono se congela, suena música/tono sin parar, vibra continuamente, no responde a teclas. Batería no extraíble (unibody).
Es un cuelgue total del sistema (kernel panic / watchdog fail) durante la gestión de evento llamada entrante + reproducción multimedia + vibrador. Común en Symbian^3 (N8, E7, C6-01, C7, 500, X7, 603, 700, 701, 808) por bug driver audio/vibra o conflicto app.
Solución: Reset Hardware Forzado (Three-finger reset NO aplica, batería fija)
- Mantén pulsado el botón de ENCENDIDO / APAGADO (arriba derecha) durante 8-10 SEGUNDOS CONTINUOS.
- El teléfono vibrará 3 veces (señal de apagado forzado de hardware).
- Suelta el botón. La pantalla se apagará completamente.
- Espera 5 segundos.
- Pulsa normal el botón de encendido para encender.
Este corte de hardware (hardware watchdog) fuerza el apagado del PMIC (Power Management IC) independientemente del estado del SO. Es el equivalente a "quitar batería" en móviles unibody.
Tras reiniciar: Prevenir recurrencia
- Actualiza firmware: Nokia Suite > Actualización dispositivo (última versión Symbian Belle FP2 / 113.010.1506 o similar). Corrige muchos bugs de estabilidad.
- Desinstala apps recientes: Si empezaste tras instalar algo (tonos, temas, apps fondo, task killers), bórralo.
- Libera memoria C:: Mueve fotos/videos/apps a tarjeta SD (E:) / Mass Memory (F:). Mantén >50MB libres en C:.
- Reinicio suave periódico: *#7780# (código 12345) cada pocas semanas limpia basura sistema.
Si se repite frecuentemente tras reset + actualización
- Backup datos (Nokia Suite).
- Hard Reset *#7370# (código 12345) - Formatea C:.
- Restaura backup selectivo (solo contactos, msg, calendario, fotos - NO apps/configs).
- Si PERSISTE: Fallo hardware (RAM, CPU, PMIC, soldaduras BGA). Taller microsoldadura. Coste alto vs valor terminal.
El reset de 8-10s en botón power es el "truco maestro" para móviles Nokia unibody (N8, E7, N9, Lumia 800/900, etc.).
