Nokia E7 muerto tras cargar toda la noche: Forzar reinicio y diagnóstico
Escenario: Cargado toda la noche, mañana pantalla en blanco/negra, no responde a nada.
1. Forzar reinicio (Hard Reboot) - PRIMERA Y PRINCIPAL ACCIÓN
- Mantén SOLO botón POWER pulsado 15-20 SEGUNDOS continuos.
- Ignora todo. Hasta que vibre y pantalla apague.
- Suelta. Espera 5 seg. Pulsa Power 1-2 seg para encender.
Resuelve 95% casos (bucle kernel, proceso colgado, PMIC bloqueado).
2. Si no enciende tras forced reboot
- Conecta cargador ORIGINAL (pared, no PC) > Espera 15-20 min (batería profunda) > Reintenta Forced Reboot (Power 20 seg) CON CARGADOR CONECTADO.
- Prueba otro cable / cargador / enchufe.
- Conecta a PC USB > Reintenta Forced Reboot.
3. Modo Recuperación / Dead USB (Reflash)
- Apagado (forced reboot hecho) > Conecta USB a PC con Phoenix Service Software abierto.
- Mantén Tecla * (asterisco) (o Vol+ en algunos) + Conecta USB > Phoenix detecta "Dead Phone" / "Bootloader".
- Flashea firmware oficial (NaviFirm+ > RM-626 para E7-00) > Marca "Erase C:" + "Factory Reset".
- Solo técnico / usuario avanzado con cuenta DA Nokia.
4. Hardware (Taller)
- Batería hinchada/muerta (cambio en taller ~40-60€).
- IC Power (PMIC) / Cortocircuito placa / Conector carga / Flex pantalla.
La respuesta original "mantén power 10 seg, quita y pon batería" es conceptualmente correcta pero EN E7 NO SE PUEDE QUITAR BATERÍA. El forced reboot (Power 15-20 seg) ES el equivalente.