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Nokia E7 se congela tras instalar app de Ovi Store

Nokia E7 bloqueado (freeze) tras instalar app Ovi Store

Síntomas: Pantalla "Processing...", nada responde, botón power 3 vibs no resetear, combo teclas (menú+cámara+vol+power) no funciona.

Pasos

  1. Quita tarjeta microSD y reinicia (power largo 8-10 seg). A veces tarjeta corrupta cuelga el boot.
  2. Si arranca: Backup inmediato > Desinstala la app problemática > Formatea tarjeta en PC > Vuelve a poner.
  3. Si NO arranca sin tarjeta: Hard reset por teclas (E7: ¿tiene teclas físicas? No, todo táctil. Prueba: Power + Volumen Abajo + Cámara? Consulta manual).
  4. Si no: Flasheo con Phoenix (Dead USB) en PC. Requiere firmware exacto (RM-626).
  5. Lleva a Nokia Care.

El usuario dice que nada funcionó; probablemente necesite flasheo profesional.