Nokia E71: no se escucha la voz del otro en llamadas (auricular mudo)
Si te llaman o llamas, el interlocutor te oye a ti, pero tú NO le oyes (salvo que pongas manos libres / altavoz), el problema es el auricular (receiver / earpiece) o su circuito.
Diagnóstico rápido
- ¿Suena música / tonos / radio por el altavoz trasero? SÍ → Codec de audio principal funciona. Problema en auricular superior o su flex.
- ¿Se oye por auriculares jack 3.5 mm? SÍ → Codec y ruta analógica OK. Problema en auricular superior.
- ¿No se oye NI por altavoz trasero NI por auriculares NI por manos libres? → IC de audio (codec) / amplificador dañado en placa base.
Soluciones
- Limpia rejilla auricular: cepillo suave, aire comprimido, hisopo con alcohol isopropílico (muy poco). A menudo es polvo/cera.
- Cambio de auricular (receiver): pieza barata (~3-5 €). Taller 15 min. Requiere abrir teléfono (Torx T5/T6), despegar pantalla, cambiar pieza.
- Resoldar conector auricular / flex: si contactos sucios/oxidados.
- Si falla codec/IC audio: reballing o cambio IC (taller avanzado, 60-100 €).
Workaround inmediato
Usa auriculares con micrófono (jack 3.5 mm) o auriculares Bluetooth para todas las llamadas. El audio ruteará por ahí y oirás perfecto.
Nota
El E71 tiene el auricular en la parte superior frontal, integrado en el módulo de pantalla/flex superior. Cambiarlo requiere desmontar pantalla. Déjalo en manos de un técnico si no tienes experiencia.
