Nokia E72 sin sonido tras actualización: posibles soluciones

El Nokia E72 no reproduce tonos ni alertas SMS después de actualizar

Varios usuarios reportan que, tras una actualización de firmware, el E72 deja de emitir cualquier sonido: timbre, notificaciones, teclado, etc.

Posibles causas y soluciones

1. Perfil silencioso activado: Verifica en Perfiles > General que el volumen de timbre y alertas no esté a cero.
2. Archivos de tono corruptos: Ve a Ajustes > Tonos y selecciona tonos predeterminados distintos.
3. Caché de audio: Apaga el teléfono, retira la batería 30 segundos y vuelve a encender (soft reset físico).
4. Reinstalar firmware: Si persiste, usa Nokia Software Updater (o Phoenix) para reinstalar la misma versión o una posterior.

Si tras estos pasos el problema continúa, puede ser un fallo del altavoz o del codec de audio, requiriendo servicio técnico.