Si tu Nokia E63 con SIM **Cell C (Sudáfrica)** pide **PUK (Personal Unblocking Key)** tras intentos de PIN fallidos:
DÓNDE CONSEGUIR EL PUK (SOLO ESTAS VÍAS OFICIALES)
- Porta‑SIM original (plástico tarjeta): Viene impreso **PUK1** y **PUK2** (8 dígitos cada uno).
- App / Web "Cell C Self Service": Regístrate con tu número (084 317 5744) → "Mi SIM" → "Ver PUK".
- Llama a Atención al Cliente Cell C:
- Desde otro Cell C: **140** (gratis).
- Desde otra red: **084 140** (tarifa normal).
- Desde fijo: **084 140**.
- Horario: 24/7.
Verifican identidad (nombre, DNI/pasaporte, dirección, último recarga) y te dan el PUK por teléfono / SMS / email.
- Tienda Cell C (Cell C Store): Lleva DNI/pasaporte y la SIM (o el teléfono). Te dan duplicado SIM si PUK agotado.
CÓMO INTRODUCIR EL PUK
- Enciende Nokia E63 con la SIM bloqueada.
- Pantalla: **"Introducir PUK"**. Teclea los **8 dígitos** → OK.
- Pide **"Nuevo PIN"**. Teclea **4‑8 dígitos** (memorable) → OK.
- Pide **"Confirmar PIN"**. Repite → OK.
- SIM desbloqueada. Red registrada.
¡ADVERTENCIA CRÍTICA!
- **MÁXIMO 10 INTENTOS PUK** (suele ser 10 en Nokia). Si fallas los 10 → **SIM BLOQUEADA PERMANENTEMENTE (SIM dead)**. **Solo solución: DUPLICADO DE SIM en tienda Cell C (gratis o ~R20‑R50).**
- **NO intentes adivinar**. **NO uses "códigos maestros" de internet para PUK – NO EXISTEN.**
- Si el teléfono pide **PUK2** (para PIN2 / FDN), mismo proceso.
Guarda el PUK en tu gestor de contraseñas (Bitwarden, KeePass) o papel seguro.