Códigos PIN y PUK: solo los da su operadora
El PIN (bloqueo SIM) y PUK (desbloqueo PIN) son propiedad de la tarjeta SIM, no del teléfono.
Qué hacer
- Llame a atención al cliente de su operadora desde otro teléfono.
- Identifíquese (titular de la línea).
- Solicite el código PUK.
- Ingréselo en el teléfono cuando lo pida. Luego podrá definir nuevo PIN.
Nunca pague por códigos PUK; son gratuitos y su derecho. No intente adivinar: 10 intentos fallidos bloquean la SIM permanentemente.