Problema: "Me oyen muy bajo" o "casi no se me escucha"
Si al llamar te dicen que tu voz se oye muy bajita, pero tú oyes bien al otro, el problema es tu micrófono (mouthpiece) o su circuito.
Soluciones rápidas
- Comprueba el volumen de llamada: Durante una llamada, pulsa la tecla de navegación DERECHA (o subir volumen) varias veces. A veces está al mínimo sin querer.
- Limpia el orificio del micrófono (abajo, junto al conector de carga): usa aire comprimido o cepillo suave seco. No metas objetos punzantes.
- Prueba con auriculares con micrófono (3.5 mm o Bluetooth). Si con auriculares te oyen perfecto, el micrófono interno está roto o sucio por dentro.
- Fundas/protectores: Algunas fundas gruesas tapan el micrófono. Quítala y prueba.
Si nada funciona
Es fallo de hardware: micrófono dañado (común por humedad, polvo, golpes) o circuito de audio en placa base. Requiere cambio de pieza en servicio técnico. No es arreglo casero.
