Quieres actualizar firmware de tu Nokia N72 (RM-166) porque *#7370# no formatea (posiblemente código seguridad olvidado o menú no va).
1. Hard Reset por Teclas (Formateo forzado sin código)
- Apaga N72.
- Mantén * + 3 + Verde (Llamada).
- Sin soltar, pulsa Power.
- Mantén 3 teclas hasta "Formateando..." / "Zona horaria".
- Suelta. Formatea C:, reinicia limpio (código 12345).
Prueba esto ANTES de flashear. Si formatea, el teléfono vuelve a estado fábrica. Luego actualiza por NSU.
2. Actualizar Firmware (Si hard reset ok o para reparar software)
- Nokia Software Updater (NSU) / Ovi Suite: Conecta USB modo PC Suite > Ejecuta NSU > Detecta > Actualiza. Mantiene datos usuario (normalmente).
- Phoenix Service Software (Modo Product Update): Más control. Selecciona RM-166 > Firmware > Flashing > Product Update. Conecta USB (teléfono encendido modo PC Suite). Mantiene datos.
- Phoenix Dead USB / Refurbish: Si teléfono muerto / no arranca. Conecta APAGADO, SIN batería, USB, inserta batería, Power al pedir. BORRA TODO.
Enlace respuesta original a "Formatting Nokia Mobile phone tips" y "Click here1" (Phoenix guide). Busca "Nokia Phoenix Service Software 2011 tutorial" / "N72 RM-166 firmware download NaviFirm".
El N72 es BB5. Flasheo seguro con herramientas correctas.
