Necesitas el código PUK (Personal Unblocking Key) para tu Nokia N72 porque has introducido mal el PIN 3 veces. El código PUK no viene impreso en la tarjeta SIM ni en el teléfono, es único para cada SIM y solo lo tiene tu operador de red.
En el Nokia N72 con la SIM bloqueada, te pedirá "Introducir código PUK". Teclea el código que te dio el operador y pulsa OK. Luego te pedirá "Nuevo PIN" dos veces. Elige uno que recuerdes.
¡Cuidado! Si fallas el PUK 10 veces, la SIM se bloquea permanentemente e inservible. Necesitarás duplicado de SIM en tienda del operador.
El PUK no tiene nada que ver con el código de seguridad del teléfono (12345) ni con el bloqueo de red.