Arreglar "Gestor de archivos no funciona" en Nokia N72
El gestor de archivos (Administrador de archivos / File Manager) falla (no abre, se cierra, error "Memoria llena", "Error de sistema") por corrupción en sistema de archivos (FAT) de la memoria interna (C:) o tarjeta (E:), o errores en bases de datos del sistema.
Solución definitiva: Hard Reset (Formateo completo)
La respuesta original detalla correctamente los dos métodos:
Método 1: Código *#7370# (En pantalla inicio)
- Backup **OBLIGATORIO**: Contactos (a SIM/tarjeta/PC), Fotos/Vídeos (a tarjeta/PC), Mensajes (PC Suite), Notas, Apps instaladas (no se pueden backup fáciles, se pierden).
- En pantalla de inicio (standby), marca: *#7370#.
- Pide **código de seguridad** (por defecto **12345**). Introdúcelo.
- Confirma "¿Restablecer teléfono?" / "Formatear memoria teléfono?".
- Teléfono se reinicia, formatea **C: (memoria teléfono)**, reinstala sistema base. Tarda unos minutos.
Método 2: Teclas "3 botones" (Si no arranca menú / pantalla blanca)
- Apaga teléfono. Quita batería 10 seg. Ponla.
- Mantén pulsadas **SIMULTÁNEAMENTE**: Verde (Llamada) + * (Asterisco) + 3.
- Sin soltarlas, pulsa y suelta **Power (Encendido)**.
- **Mantén las 3 teclas** hasta ver pantalla **"Formateando"** / Logo Nokia con barra.
- Suelta. Mismo efecto que *#7370#.
Antes del Hard Reset
- **SACA LA TARJETA MEMORIA (microSD).** El hard reset **NO la formatea**, pero es seguro sacarla.
- **SACA LA SIM.**
- Backup **real** (PC Suite / Ovi Suite / Copia manual a tarjeta/PC).
Después
- Configura idioma, hora, fecha.
- Restaura contactos (de SIM/tarjeta/backup .nbu/.vcf).
- Prueba Gestor de Archivos. Debe funcionar.
- Si **vuelve a fallar** tras hard reset limpio + firmware actualizado (PC Suite) -> **Fallo hardware memoria NAND (C:) muerta**. Irreparable barato.
