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Icono auriculares en Nokia N72 y no se oye voz en llamadas: master reset

Icono de auriculares permanente y sin audio en llamadas (Nokia N72)

Aparece icono de auriculares (headset) aunque no hay nada conectado; no se oye ni llamadas entrantes ni salientes.

Causa

El teléfono detecta falsamente auriculares conectados (cortocircuito en conector 2.5mm / 3.5mm, humedad, suciedad, flex dañado). Desvía audio al conector inexistente.

Soluciones

  1. Limpie conector jack: sople aire comprimido, pase bastoncillo con alcohol isopropílico 99%, deje secar.
  2. Inserte y saque varias veces un jack 2.5mm/3.5mm (auriculares viejos) para limpiar contactos internos.
  3. Master Reset (Hard Reset): Código #7370# (o *#7370#) → código 12345. La respuesta original dice #7370#. Backup datos antes.
  4. Si persiste: Flex / conector jack dañado → servicio técnico (cambio conector/flex).