Cuando el Nokia N95 muestra "Introduzca código PUK", significa que la tarjeta SIM está bloqueada tras varios intentos fallidos de PIN. El código PUK (Personal Unblocking Key) es exclusivo de la SIM, no del teléfono.
Al encender el N95 con la SIM bloqueada, aparecerá "Introduzca código PUK". Teclea el PUK (normalmente 8 dígitos) y pulsa OK. Luego te pedirá un nuevo PIN (2 veces).
Importante: Si fallas el PUK 10 veces, la SIM se inutiliza permanentemente y necesitarás una nueva.