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Nokia N70 envía MMS automáticos a número extraño: solución

El usuario reporta que su Nokia N70 envía MMS automáticamente a un número "SNY SNY". La respuesta original sugiere borrar los ajustes de MMS si no se usa el servicio.

Análisis y solución al envío automático de MMS en Nokia N70

Causas posibles

  1. Malware / Virus Symbian antiguo: Virus como CommWarrior (gusano MMS/Bluetooth) se propagaba enviando MMS a contactos. El N70 (S60 2nd) era vulnerable.
  2. Configuración MMS corrupta / "Punto de acceso" malicioso: Un perfil MMS con número de centro de mensajes equivocado o script malicioso.
  3. App de terceros maliciosa: Juego/tema/app instalada recientemente con permisos de mensajería.
  4. Suscripción VAS (servicio premium): Te suscribiste sin querer a un servicio que envía MMS de confirmación/cobro.

Pasos para solucionar YA

  1. Apaga datos / MMS: Menú > Herramientas > Configuración > Conexión > Paquete de datos > "Cuándo necesite". Borra puntos de acceso MMS/WAP que no uses.
  2. Borra TODOS los ajustes MMS: Menú > Mensajes > Opciones > Configuración > Mensajes multimedia > Perfiles de conexión / Centros de mensajes > Borra todos los perfiles/centros que no sean de tu operador actual.
  3. Escanea con antivirus: Instala F-Secure Mobile Security, Kaspersky Mobile Security o NetQin (versiones antiguas para S60v2) desde PC Suite o tarjeta memoria. Haz análisis completo.
  4. Revisa aplicaciones instaladas: Menú > Herramientas > Administrador de aplicaciones. Desinstala cualquier app/juego/tema instalado justo antes de empezar el problema.
  5. Contacta a tu operador: Pide bloqueo de envío MMS / servicios premium en tu línea. Pide detalle de números a los que se enviaron MMS para reclamar coste.
  6. Hard Reset (*#7370#) si persiste tras lo anterior. Backup antes. Elimina malware residente en C:.

El número "SNY SNY"

Parece un número corto (shortcode) de servicio premium o un número mal formateado en el registro. Tu operador puede identificar a qué servicio pertenece.

La respuesta original "borra ajustes MMS" es correcta como primera medida, pero no descartes malware en Symbian S60v2. Escanea y resetea si vuelve a pasar.