El usuario tiene N73 Music Edition con error "Memoria insuficiente" recurrente. Memoria muestra 44MB usados, tras limpieza 26MB libres, tarjeta 2GB con 700MB libres. Apps externas instaladas. No puede enviar SMS. La respuesta original sugiere virus y reset *#7370# o *#7780#.
Solucionar "Memoria insuficiente" crónico en Nokia N73 (S60v3 FP1) con espacio aparente
El problema: "Memoria fantasma" / Fuga de memoria / Índice corrupto / Virus
El N73 tiene ~42-50MB RAM de usuario en C:. El usuario ve 26MB libres pero el sistema dice "lleno". Causas típicas:
- Base de datos de mensajes (SMS/MMS) corrupta / índices hinchados: Archivos `C:\System\Mail\00001001_S` y `*_S.idx` crecen sin control o corrompidos. El sistema "cree" que no hay espacio.
- Virus / Malware Symbian (CommWarrior, etc.): Consumen RAM/Flash, crean archivos basura, bloquean instalación/envío SMS.
- Apps mal programadas / con memory leaks: Apps en background (WhatsApp viejo, Nimbuzz, Gravity, temas animados) consumen RAM y handles.
- Archivos "zombie" en C:\System\Apps\ / C:\System\Install\ / C:\System\Mail\: Archivos .sis temporales, logs gigantes, backups fallidos.
- Tarjeta memoria (E:) con errores: Aunque tenga 700MB libres, errores FAT hacen que el sistema falle al escribir buffer temporal en E:.
Plan de acción ORDENADO (De menos a más destructivo)
1. Limpieza profunda SIN formatear (Intenta esto PRIMERO)
- Borra TODOS los SMS/MMS: Mensajes > Bandeja entrada > Opciones > Marcar todo > Borrar. Repite en Enviados, Borradores, Salida, MMS. **Vacía todo.**
- Borra índices de mensajes corruptos (Requiere FExplorer / X-plore instalado):
- Abre FExplorer > `C:\System\Mail\` > Borra `00001001_S` y `00001001_S.idx` (y cualquier `*_S`, `*_S.idx`).
- Reinicia teléfono. Se recrean limpios.
- Desinstala TODAS las apps/juegos/temas NO esenciales: Admin. aplicaciones > Opciones > Desinstalar. Deja solo lo vital.
- Mueve TODO multimedia a tarjeta (E:): Admin. archivos > C:\Images, Videos, Sounds, Others > Marcar todo > Mover a E:.
- Limpia caché navegador: Navegador > Config > Privacidad > Borrar caché + Cookies.
- Escanea tarjeta E: en PC (Malwarebytes/Kaspersky). Formatea en PC (FAT32) si dudas. Vuelve a poner.
- Reinicia (Apaga, quita batería 10 seg).
2. Soft Reset *#7780# (Restablece ajustes, NO borra datos usuario)
Marca `*#7780#` > Código 12345 > Sí. **Restaura perfiles, temas, código bloqueo a 12345, ajustes red.** **NO borra contactos, SMS, fotos, apps.** Puede arreglar configuración corrupta. Prueba tras paso 1.
3. Hard Reset *#7370# / 3 Botones (Formateo TOTAL C:) - ÚLTIMO RECURSO SOFTWARE
`*#7370#` (código 12345) O Apaga > **Verde+*+3+Power** > Suelta en "Formateando". **BORRA TODO C: (Contactos, SMS, Apps, Fotos en C:, Ajustes).** Tarjeta E: y SIM a salvo. **BACKUP OBLIGATORIO ANTES (PC Suite, Bluetooth, Tarjeta).** Código vuelve a 12345.
4. Reflasheo Firmware (Phoenix / JAF) - Si Hard Reset falla
Firmware corrupto. Requiere PC, cable, Phoenix/JAF, firmware exacto RM-133. **Borra C:.** Técnico recomendado.
La respuesta original "virus -> reset *#7370#/*#7780#" acierta en virus y reset, pero **omite la limpieza profunda de índices SMS (paso 1.2) que A MENUDO SOLUCIONA SIN FORMATEAR**. Haz paso 1 completo antes de resetear.
