Error 36 al descargar catálogos / conectar Internet en N73
Al intentar descargar catálogos (Ovi Store / Nokia Store / temas / apps), sale error 36.
Significado error 36 (Symbian)
Generalmente: "Acceso denegado / Permiso denegado" (KErrAccessDenied) o error de certificado / capacidades. En contexto red: configuración de proxy/puerto incorrecta o APN no permite ese tráfico.
Solución
- Verifique ajustes de punto de acceso (APN): Configuración → Conectividad → Puntos de acceso → Perfil de su operador → Proxy / Puerto: normalmente vacíos para Internet normal. Si el operador exige proxy (raro hoy), póngalo.
- En Paquete de datos → Punto de acceso predeterminado → seleccione su perfil APN correcto.
- Borre certificados caducados: Configuración → Seguridad → Certificados → Elimine "No confiables" / caducados.
- Reinicie teléfono.
- Si usa el teléfono como módem (PC Suite): configure APN en PC Suite también.
- Actualice firmware con NSU.
La respuesta original ("Compruebe la configuración del servicio ur... proxy o dirección de puerto") acierta en proxy/puerto.