Tu Nokia N82 muestra "Introduzca código PUK" al encender. La tarjeta SIM está bloqueada por introducir mal el PIN 3 veces. El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos único para cada tarjeta SIM, no para el teléfono.
Enciende con la SIM bloqueada. Pedirá "Introduzca código PUK". Teclea los 8 dígitos y OK. Luego "Nuevo PIN" (2 veces). Elige uno que recuerdes (4-8 dígitos).
¡OJO! Si fallas el PUK 10 veces, la SIM se quema definitivamente. Necesitarás duplicado en tienda (gratis o coste según operador).
El PUK no tiene nada que ver con el código de seguridad del teléfono (12345) ni con el desbloqueo de red. Viene con el sobre de la SIM original o te lo da tu operador.