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Nokia N97 mini lento y se cuelga: problema persistente tras 4 visitas a Nokia Care

El N97 mini presenta lentitud extrema, cuelgues al recibir llamada perdida (pantalla bloqueada), apagados espontáneos. 4 reparaciones en Nokia Care no lo arreglaron.

Posibles causas residuales

  • **Firmware base (ROFS) corrupto** en la NAND – los flasheos normales no lo tocan.
  • **Memoria NAND con bloques defectuosos** (bad blocks) que el firmware no marca.
  • **Soldaduras BGA del procesador / RAM** frías (típico en N97 mini por calor).

Acciones urgentes

  1. Exige a Nokia Care **sustitución de placa base** (no solo flasheo) o **cambio de terminal** (garantía de consumidor: 2 años en UE).
  2. Presenta historial de 4 reparaciones fallidas → ley de garantía te da derecho a sustitución o reembolso.
  3. Mientras, usa modo "Solo llamadas" (perfil offline) para estabilidad mínima.