Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia n

PC Suite dice "No hay conexión activa" en Nokia N72

Error "No active connection" / "No hay conexión activa" en PC Suite (Nokia N72)

Al conectar el N72 por USB, PC Suite / Nokia Suite muestra "No hay conexión activa" o no detecta el teléfono.

Soluciones rápidas

  1. Modo USB en el N72: Menú > Config. > Conectividad > USB > Modo USB > "PC Suite" (no "Almacenamiento masivo", no "Imagen/PTP").
  2. Cable USB original: Nokia CA-53 / CA-101 / CA-100. Cables genéricos de 2 hilos (solo carga) no pasan datos.
  3. Reinstalar drivers / Suite:
    • Desinstala todo "Nokia" / "PC Suite" / "Nokia Suite" / "Ovi Suite" del Panel de control.
    • Reinicia PC.
    • Instala Nokia Suite última versión: nokia.com/support.
  4. Administrador de dispositivos: Con N72 conectado en modo PC Suite, mira en "Puertos (COM y LPT)" o "Módems" > "Nokia USB Phonet" / "Nokia USB Modem". Si hay signo amarillo > Actualizar controlador > Buscar automáticamente.
  5. Puerto USB trasero: Conecta directo a placa base (puertos traseros), no hub ni frontales.
  6. Reinicio en frío del N72: Batería fuera 30 s.

Enlaces de descarga directa (drivers + Suite)

Si tras esto no detecta, el conector USB del N72 (flex carga/datos) está roto (común por uso). Requiere cambio de flex (reparación ~20-40€).