El Nokia N82 (S60 3rd Ed FP1) tiene un hard reset por botones que no pide código de seguridad si se hace en el arranque:
Este método borra toda la memoria interna (C:) y restaura el firmware original. No pide código de bloqueo. La tarjeta de memoria no se toca.
Si ni así funciona, el firmware está dañado y requiere flasheo con Phoenix en servicio técnico.