MMS no descargan (se queda en "Descargando...") en Galaxy Grand Prime
Este error en Android 5.1.1 (Lollipop) suele ser por APN (Access Point Name) corruptos o incorrectos tras una actualización de sistema.
Solución para redes canadienses (Bell, Rogers, Telus, Fido, Virgin, Koodo):
- Ve a Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso (APN).
- Pulsa menú (3 puntos) > Restablecer a valores predeterminados.
- Si no aparecen, añade manualmente el APN de tu operador. Lista completa: APN Canadá.
- Guarda, selecciona el APN correcto, reinicia el teléfono.
Otros trucos:
- Desactiva Wi-Fi antes de descargar MMS (algunos teléfonos fallan si Wi-Fi está activo).
- Borra caché/datos de la app "Mensajes" (Ajustes > Apps > Mensajes > Almacenamiento).
- Si persiste, contacta a Samsung Members o al soporte de tu operador.