Si compraste un Samsung GT-S5230 (Star) con O2 en Alemania y el menú está en alemán, configurar el buzón de voz (voicemail) puede ser complicado. Aquí tienes los pasos universales que funcionan independientemente del idioma del menú.
Método 1: Código USSD universal
- Abre el marcador de teléfono.
- Marca *111# o *131# (códigos comunes de O2 para buzón de voz).
- Pulsa llamar. Deberías recibir un SMS con la configuración o entrar en un menú interactivo.
Método 2: Llamar al número de buzón
- Mantén pulsada la tecla 1 en el marcador (acceso directo al buzón en la mayoría de operadoras).
- Si pide PIN, prueba 0000 o 1234 (por defecto).
- Sigue las instrucciones de voz para grabar saludo y activar.
Método 3: Ajustes del teléfono (iconos visuales)
- Menú > Ajustes (engranaje) > Llamadas (icono de teléfono) > Desvío de llamadas (icono de flecha).
- Activa "Desviar si no contesto", "Desviar si ocupado", "Desviar si no disponible".
- En "Número de desvío", introduce el número de buzón de O2: suele ser +49 176 0000 111 o consulta el SMS de bienvenida.
Si todo falla
Contacta con Atención al cliente de O2 (desde el móvil marca 5555 o +49 89 2120 5555) y pídeles que activen y configuren el buzón en tu línea. Ellos pueden enviar la configuración por SMS.
Con estos métodos, tendrás el buzón de voz activo sin necesidad de entender el menú alemán.
