Contactos no se muestran en Samsung GT-S5830 (Galaxy Ace): solución "Pantalla de llamada" / sincronización

Aclaración de modelo

GT-S5830 = Samsung Galaxy Ace (Android 2.2/2.3), **NO es Samsung Star (GT-S5233)**. Son plataformas totalmente distintas. Esta solución es para **Galaxy Ace (Android)**.

Síntoma: "Números de contacto no se muestran / no encuentro contactos"

Los contactos están en la memoria (Google, Teléfono, SIM) pero la app Contactos / Marcador no los lista.

Causas y soluciones (Android)

1. Filtro de visualización en app Contactos (Causa #1)

1. Abre app **Contactos / Personas**.
2. Pulsa **Menú (3 puntos / tecla menú)** → **Configuración / Ajustes** → **Contactos a mostrar / Contacts to display**.
3. Selecciona **Todos los contactos** / **All contacts**.
4. O personaliza: Marca **Google**, **Teléfono**, **SIM 1**, **SIM 2**, **Cuenta Exchange**, etc.

2. Sincronización Google desactivada / error

1. Ajustes → **Cuentas / Cuentas y sincronización** → **Google** → Tu cuenta.
2. Verifica **Sincronizar contactos** = **ACTIVADO (azul/verde)**.
3. Pulsa **Menú (3 puntos)** → **Sincronizar ahora**.
4. Si error: Quita cuenta → Vuelve a añadir (Configuración → Cuentas → Añadir cuenta → Google).

3. Contactos solo en SIM (no importados a teléfono/Google)

1. App Contactos → Menú → **Importar/Exportar** → **Importar de tarjeta SIM** → Selecciona cuenta destino (Google / Teléfono) → Importar todo.
2. Luego verifica "Contactos a mostrar" incluye esa cuenta.

4. App Contactos corrupta / caché

1. Ajustes → **Aplicaciones** → **Todas** → **Contactos / Contactos de Google** → **Borrar caché** / **Borrar datos** (vuelve a sincronizar de Google).
2. Reinicia teléfono.

5. "Pantalla de llamada" / "Caller ID" (Mención en respuesta original)

La respuesta original dice: *"Es evidente que usted no consigue la 'pantalla de la llamada' service"*. Se refiere a **Identificación de llamada entrante (Caller ID)**. Si no ves quién llama:

• Ajustes → **Llamadas** → **Ajustes adicionales / Más ajustes** → **Identificación de llamada / Caller ID** → **Red por defecto / Mostrar número**.
• Verifica con operador que el servicio **"Identificación de llamada" / "Caller ID"** está **ACTIVO en tu línea** (gratis en casi todos).

Conclusión

En **Samsung Galaxy Ace GT-S5830 (Android)**: Contactos no se ven → **App Contactos → Menú → Configuración → Contactos a mostrar → "Todos los contactos"**. Verifica **Sincronización Google ON**. Importa de SIM si están ahí. "Pantalla de llamada" = servicio **Caller ID del operador** (actívalo gratis). Nada que ver con Samsung Star GT-S5233.