Si la vista previa y los vídeos grabados aparecen con colores extraños (negativo, tonos extraños), es un fallo de hardware del sensor de imagen o del procesador de vídeo (ISP).
Es una avería física (chip BGA, flex de cámara). Requiere servicio técnico especializado (reballing o cambio de módulo cámara). En un teléfono de este valor/edad, suele no compensar la reparación.