El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos de la tarjeta SIM. Cuando el teléfono lo pide (tras 3 PIN erróneos):
Dónde conseguir el PUK: 1) Porta-SIM original (plástico grande). 2) Llamar a tu operador (gratis, verifican identidad). 10 fallos = SIM muerta (duplicado en tienda).