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Galaxy S4 suena pero no hay audio en llamadas: soluciones

Tu Galaxy S4 (GT-I9500 / I9505) **suena al recibir llamada, pero ni tú oyes al otro ni el otro te oye a ti**.

1. Bluetooth "fantasma"

  • ¿Tienes **auricular Bluetooth, reloj smartwatch, coche manos libres** emparejado y conectado? El audio se rutea ahí. **Desactiva Bluetooth** (barra rápida) y prueba llamada.

2. Reinicio simple

Mantén **Power** > **Reiniciar**. A veces un proceso de audio se cuelga.

3. "OK Google" / Voice Match interfiriendo

  • Pantalla inicio > mantén **Home** (o botón Bixby) > **Google Now** > Menú (3 líneas) > **Ajustes** > **Voz** > **Detección "OK Google"** > **Desde cualquier pantalla** > **DESACTIVA**.
  • Reinicia y prueba llamada.

4. Limpia micrófono y altavoz

Sopla aire comprimido en agujero inferior (mic) y superior (altavoz llamada).

5. Reset de red (operador)

Llama a tu operador (desde otro fijo/móvil) y pídeles **resetear tu registro en la red (HLR/VLR)**. Mientras lo hacen, ellos te guiarán: apaga, saca batería, saca SIM, espera 30 seg, pon SIM, batería, enciende.

6. Test de hardware

Marca *#0*# > **Receiver** (altavoz llamada) / **Speaker** (altavoz manos libres) / **Mic** (micrófono). Si fallan en test → pieza rota → taller.

Referencia foro: AndroidCentral - Galaxy S4 no audio.