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No puedo hacer llamadas salientes en Samsung Galaxy J1 Dual SIM: olvidé PIN

El Samsung Galaxy J1 (J100H/DS) bloquea llamadas salientes si el PIN de la SIM está activo y no lo recuerdas.

Solución

  1. Apaga el teléfono.
  2. Inserta la SIM en otro móvil o pide a un familiar que la pruebe.
  3. Si pide PUK, contacta a tu operador para obtenerlo (ver artículo Código PUK).
  4. Si solo es PIN, en el J1 ve a Ajustes > Seguridad > Bloqueo tarjeta SIM > Cambiar PIN (si recuerdas el actual) o desactiva "Bloquear tarjeta SIM".

Si el bloqueo es del teléfono (patrón/PIN/huella), necesitas restablecer de fábrica (pierde datos).