PIN de la tarjeta SIM (No del teléfono)
El PIN (Personal Identification Number) **pertenece a la tarjeta SIM**, no al teléfono Samsung Star. Si lo olvidaste y lo introdujiste mal 3 veces, pide el **PUK**.
Cómo conseguir el PUK (ÚNICA FORMA)
- Porta-SIM original: Busca el plástico donde venía la SIM. Impreso: "PUK1" / "PUK" (8 dígitos).
- Web / App de tu operadora: Área cliente > "Mi línea" > "Gestionar SIM" > "Ver PUK".
- Llamar a Atención al Cliente de tu operadora: Desde otro teléfono. Verifican titularidad (DNI, nombre, número, última recarga). Te dan el PUK por teléfono/SMS.
- Tienda física operadora: Con DNI y número de línea.
Cómo usar el PUK
- Enciende Samsung Star con la SIM bloqueada.
- Pide: **"Introduzca PUK"**. Teclea **8 dígitos PUK** + OK.
- Pide: **"Nuevo PIN"**. Teclea **4-8 dígitos nuevos** + OK.
- Pide: **"Confirmar PIN"**. Repite + OK.
- SIM desbloqueada con nuevo PIN.
IMPORTANTE
- **10 intentos máximos de PUK.** Si fallas los 10 → **SIM MUERTA IRRECUPERABLE**. Necesitas duplicado en tienda operadora (gratis o ~5-10€).
- **NO intentes adivinar el PUK.** Son 8 dígitos (100 millones combinaciones).
- El código
*2767*3855# **NO desbloquea PIN/PUK de SIM**. Solo borra Phone Lock (contraseña del teléfono).
Si no es PIN SIM sino Phone Lock (contraseña teléfono)
Ver ID 1004058336: *2767*3855# (Hard Reset).
