"Desbloquear contraseña forget" – Actualizar firmware como solución
La respuesta del foro "Hasta la fecha su software" (Update your software) sugiere que **reflashear el firmware** puede borrar el código de bloqueo (Phone Lock) sin hacer Master Reset completo.
Método oficial (PC Studio)
- Instala Samsung New PC Studio.
- Conecta móvil USB → modo PC Studio.
- Menú → **Firmware Update** (Actualizar firmware).
- Si hay versión nueva, la descarga e instala. **Suele conservar datos** (contactos, mensajes), pero **haz backup antes**.
Método técnico (box flasher – Z3X, Octoplus, Chimera)
- Técnico flashea firmware oficial (stock) o firmware "desbloqueado" (generic CSC).
- Borran código de bloqueo y contador de intentos.
- Precio: 25-40 €. Conserva datos si hacen backup previo.
Si no hay actualización disponible / no detecta móvil
- Master Reset
*2767*3855# (borra todo).
- Código MCK (Unfreeze) si "Phone Freeze" – comprarlo online con IMEI.
La actualización por PC Studio es lo primero que probar; es gratis y seguro.
