El código de seguridad (phone lock) bloquea el acceso al encender. Por defecto: 00000000 o 12345. Si lo cambiaste y no recuerdas:
En pantalla de bloqueo (si te deja teclear) o en menú principal:
*2767*3855#
El teléfono se reinicia, formatea memoria interna y vuelve a fábrica. Pierdes: contactos (teléfono), SMS, fotos/videos internos, apps Java, ajustes. Tarjeta microSD intacta.
Algunas webs venden códigos calculados para quitar phone lock por IMEI. Fiabilidad variable, estafas frecuentes. Investiga bien (foros, opiniones) antes de pagar. No garantizado para todos los firmwares.
Apunta tu código en gestor de contraseñas (Bitwarden, KeePass, papel seguro).