Apps rompen app Mensajes en iPhone: SMS en blanco
Nota: La pregunta menciona iPhone, pero el contexto es Samsung Star GT-S5233. Asumimos error de usuario y respondemos para iPhone.
Causa probable
Una app instalada recientemente (posiblemente de fuente no oficial / tweak / perfil de configuración) está interfiriendo con la base de datos de SMS (sqlite) o con el proceso MobileSMS / MessageUI.
Soluciones en orden
- Desinstalar apps recientes: Mantén pulsado icono app → "Eliminar app" / "Quitar". Reinicia iPhone (Power + Vol- / Home+Power). Prueba Mensajes.
- Borrar conversación problemática: En Mensajes, desliza izquierda en conversación en blanco → Eliminar. O "Editar" → Seleccionar varias → Eliminar.
- Reiniciar forzado (Hard Reset):
- iPhone 8/SE2/+/X/11/12/13/14/15: Vol+ → Vol- → Mantén Power hasta logo Apple
- iPhone 7/7+: Power + Vol- hasta logo
- iPhone 6s/SE1/antiguos: Home + Power hasta logo
- Actualizar iOS: Ajustes → General → Actualización de software. Backup antes.
- Restablecer ajustes (No borra datos): Ajustes → General → Transferir/Restablecer → Restablecer → Restablecer ajustes. Vuelve configs a fábrica, apps/datos intactos.
- Restaurar desde backup (iCloud / PC/Mac Finder/iTunes): Si hay backup anterior al problema.
- Restaurar como nuevo (Último recurso): PC/Mac → Finder/iTunes → Restaurar iPhone → Configurar como nuevo. BORRA TODO.
Prevención
- Solo apps de App Store oficial
- No instales perfiles de configuración (.mobileconfig) de webs desconocidas
- No hagas Jailbreak si no eres experto