El mensaje "Insertar tarjeta SIM para hacer llamadas de emergencia" (o similar) indica que el teléfono NO detecta la tarjeta SIM correctamente o está bloqueado a red (SIM Lock) y la SIM insertada no es de ese operador. "La gente me llama pero no puedo llamar" confirma: red detecta el teléfono (paging) pero teléfono no puede originar llamadas (registro fallido / bloqueo).
Backup contactos (SIM/PC Studio). Marca *2767*3855# → Reinicia. Configura de nuevo. Prueba SIM.
Menú → Configuración → Red → Selección red → Manual → Escanea → Elige tu operador. Si no aparece → Fallo antena/RF/SIM.