Usuario con Samsung S5230 (Star 2G) no puede abrir mensajes, sale "Inicializando mensaje". Igual que S5233 (artículo 1004059529).
Solución rápida: Master Reset
La respuesta original da el código correcto: *2767*3855# (Master Reset).
Procedimiento completo
- BACKUP CRÍTICO: Contactos → Copiar a SIM / Exportar a microSD (.vcf). Fotos/Música/Vídeos → USB Almacenamiento masivo → Copiar a PC. SMS → Samsung Kies/Smart Switch/PC Studio (exportar).
- Apaga teléfono. Saca SIM y microSD.
- Enciende.
- Marca:
*2767*3855# (como número, no pulses llamar).
- Teléfono pregunta confirmación → Sí / Aceptar.
- Se reinicia solo (1-2 min).
- Configura idioma, hora, fecha.
- Código seguridad: 00000000.
- Prueba Mensajería → Debe abrir al instante.
Si Master Reset NO lo arregla
- Base de datos SMS corrupta en flash NAND → Requiere flasheo firmware completo en servicio técnico (box Z3X/Octopus). 30-50 €.
- SIM defectuosa → Prueba sin SIM (paso 2). Si va bien sin SIM → Cambia SIM (duplicado operador 5-15 €).
Prevención futura
- Almacenamiento SMS → Teléfono (no SIM): Mensajería → Config → Almacenamiento preferido → Teléfono.
- Mantén <400 SMS en teléfono. Borra antiguos periódicamente.
- Renueva SIM cada 3-4 años.
El código *2767*3855# es la "navaja suiza" para resetear cualquier Samsung feature phone (Star, Corby, Champ, Monte, Wave, etc.) a estado fábrica.