Si tu Samsung Galaxy S4 (Verizon 4G) muestra constantemente el mensaje "Desafortunadamente, el teclado Samsung se ha detenido", prueba estas soluciones:
Métodos de solución
- Borrar caché y datos del teclado: Ajustes > Aplicaciones > Teclado Samsung > Almacenamiento > Borrar caché / Borrar datos.
- Reiniciar en modo seguro: Mantén pulsado Apagar > Reiniciar en modo seguro. Si el error desaparece, es una app de terceros la culpable; desinstala las últimas instaladas.
- Actualizar o reinstalar el teclado: Desde Google Play Store, busca "Teclado Samsung" y actualízalo, o instala Gboard como alternativa.
- Restablecer preferencias de apps: Ajustes > Aplicaciones > Menú (tres puntos) > Restablecer preferencias de apps.
Si nada funciona, considera un restablecimiento de fábrica (copia de seguridad previa) o contacta con soporte técnico.