Si el touch deja de funcionar de golpe (botones laterales sí van), y reiniciar/calibrar no arregla:
Cambiar el digitalizador completo (cristal + capa táctil + flex) en servicio técnico. Coste ~30-50 €. Garantía 3-6 meses. No intentes reparar solo el flex; el digitalizador va pegado al cristal.