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aún no han recibido mis minutos en mi Samsung phone

Question SafeLink sobre los teléfonos celulares Samsung
aún no han recibido mis minutos en mi teléfono SafeLink Samsung cómo los obtengo yo ya hice el 555 y nada más que sin embargo, llamar a mi casa y me dijo que no he estado usando mi ayuda telefónica
Re: todavía no ha recibido mis minutos en mi samsung ...
lo sentimos, pero no tenemos control de lo que hace un proveedor celular o deja de hacer