¿Me estafaron con este Samsung Galaxy Note? Comportamiento extraño

Diagnosticar un Galaxy Note que «tiene mente propia»

Si el teléfono abre apps solo, escribe solo, pantalla parpadea, etc.:

1. **Pantalla táctil sucia/dañada**: Limpia con paño de microfibra; si tiene protector, quítalo. Golpes pueden dañar el digitizador (ghost touch).
2. **Cargador no original**: Cargadores baratos generan ruido eléctrico que causa toques fantasmas. Prueba con cargador Samsung original.
3. **App maliciosa**: Arranca en **Modo Seguro** (Apagado > Encendido > mantén Vol- hasta ver «Modo seguro»). Si el problema desaparece, desinstala apps recientes.
4. **Malware**: Pasa **Malwarebytes** o **Google Play Protect** (Play Store > Play Protect > Escanear).
5. **Hardware**: Si en modo seguro persiste, es fallo de hardware (pantalla, placa base). Llévalo a servicio técnico.

Si lo compraste usado, contacta al vendedor; si es nuevo, usa garantía Samsung.