Apps dejan de funcionar tras cambiar número / SIM en Samsung Galaxy Prevail
Si cambiaste de número (y por tanto de tarjeta SIM) y ahora Google Play, Maps, GPS, Gmail, etc. no funcionan:
Causa principal: Falta de datos móviles / APN en la nueva SIM
- La nueva SIM debe tener plan de datos activo.
- El APN (Nombre de Punto de Acceso) debe estar configurado para el nuevo operador.
Solución
- Llama a tu nuevo operador y pide que activen datos en la línea.
- Pide los parámetros APN (nombre, APN, usuario, contraseña, MCC, MNC, tipo APN).
- En el teléfono: Ajustes → Redes móviles → Nombres de punto de acceso (APN) → Menú → Nuevo APN → Rellena datos → Guarda → Selecciona ese APN.
- Reinicia el teléfono.
Otras comprobaciones
- Wi‑Fi: conéctate a una red conocida; si Google Play funciona en Wi‑Fi, el problema es solo datos móviles / APN.
- Fecha y hora automáticas: Ajustes → Fecha y hora → Automático (red). Si la hora está mal, los certificados SSL fallan y las apps no conectan.
- Cuenta Google: Ajustes → Cuentas → Google → Sincronizar ahora.
El GPS no necesita datos para fijar posición, pero sí para descargar mapas (Google Maps) y asistencia (A-GPS). Sin datos, el GPS tarda mucho en fijar (cold start).
