Si el teléfono se apagó durante una llamada y no enciende (batería cargada):
- Battery pull: Quita batería 1 min, vuelve a poner, intenta encender.
- Prueba cargar 30 min con cargador original (a veces batería profunda).
- Si nada: Recovery (Power+Vol+Home) → wipe cache → reboot.
- Si no sale recovery: Download mode (Power+Vol-+Home) → flashea stock ROM con Odin (busca firmware MetroPCS SCH-R830 / Admire 4G en SamMobile/XDA).
La respuesta original («chip se cayó») es improbable; más probable fallo de firmware por corte durante actualización en segundo plano o batería. Si está en garantía (semanas), MetroPCS/Samsung lo cambian gratis (no digas que se cayó).