La SIM pide PUK tras muchos PIN erróneos: cómo conseguirlo
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que solo tu operador móvil puede darte. Sirve para desbloquear la SIM y poner nuevo PIN.
Pasos
- Llama a atención al cliente de tu operador desde otro teléfono (611, *611, o número 800).
- Verifica tu identidad (nombre, DNI, número de cuenta, últimos 4 dígitos SSN, etc.).
- Pide el código PUK para tu número/ICCID.
- Te lo darán por teléfono, SMS, email o app.
Introducir PUK
En el teléfono bloqueado: Introduce PUK > nuevo PIN (4-8 dígitos) > confirmar nuevo PIN. La SIM se desbloquea.
Dónde NO buscar
- No está en la caja del teléfono.
- No está en ajustes del teléfono.
- No lo generan webs "gratis" (estafas).
Si la SIM es de otro país/operador, contacta a ESE operador (roaming no da PUK).
