Pasos de solución de problemas
- Reinicia router y móvil.
- Olvida la red (Ajustes → Wi‑Fi → mantener pulsada la red → «Olvidar») y vuelve a conectar con contraseña.
- Desactiva «Evitar conexiones deficientes»: Wi‑Fi → Menú → Avanzado → desmarca.
- Restablece ajustes de red: Ajustes → Copia de seguridad y restablecimiento → Restablecer ajustes de red.
- Modo seguro: Apaga → Enciende manteniendo «Apagar» → «Modo seguro» → prueba Wi‑Fi (descartas apps de terceros).
Si en modo seguro funciona, desinstala apps recientes (limpiadores, battery savers, VPNs). Si no, puede ser fallo hardware del chip Wi‑Fi (común en Grand).