Forzar reinicio y restablecer de fábrica
Si el móvil solo muestra el logo y no arranca, prueba un reinicio forzado y, si falla, un hard reset.
Reinicio forzado
Mantén pulsado el botón de encendido 10‑15 segundos hasta que vibre y reinicie.
Restablecimiento de fábrica (borra todos los datos)
- Apaga el teléfono.
- Mantén Encendido + Subir volumen + Inicio a la vez.
- Suelta Encendido al ver el logo; mantén los otros dos hasta menú Recovery.
- Con volumen navega a Wipe data/factory reset → Confirmar con Encendido.
- Selecciona Yes → Reboot system now.
Vídeo guía: Cómo restablecer Samsung GT‑S5360 Galaxy Young.