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Compraste un Galaxy S5 usado y ahora está en lista negra: ¿qué hacer?

Si compraste un Galaxy S5 de segunda mano, funcionó meses y ahora muestra "No registrado en la red" / "Contacte a su proveedor" y no enciende, el IMEI ha sido reportado como robado/perdido o impago y está en la lista negra (blacklist) GSMA.

  • Verifica el IMEI en imei.info o imeipro.info (campo "Blacklist status").
  • Si figura "Blacklisted: YES", el teléfono no funcionará con ninguna SIM en ese país (y en muchos otros por acuerdos GSMA).
  • Contacta al vendedor: si fue particular, exige devolución; si fue tienda, reclama garantía.
  • Denuncia a policía si fue estafa; aporta IMEI, factura/transferencia, chats.

No hay "interruptor de apagado" remoto que puedas revertir; el bloqueo es a nivel de red. El terminal solo sirve como repuestos o Wi-Fi tablet.