El Samsung Falcon iDCS 28D (teléfono de oficina digital, sistema iDCS 100/500) programa las teclas de marcación rápida (speed dial) desde el propio terminal o por software de administración del sistema.
Desde el teléfono (usuario):
9 + número).Manual completo (PDF): iDCS Keyset User Guide (busca "Speed Dial", "Flexible Buttons", "One Touch Dial").
Si el sistema lo gestiona un administrador, pídele que te asigne las teclas desde el software iDCS Admin / Web Admin.