Viber no usa un "código PIN" propio para entrar a la app (usa tu número de teléfono + SMS code). Si te refieres al PIN de bloqueo de la app Viber (función "Privacidad > Bloquear Viber con PIN") y lo olvidaste:
Opción 1: "¿Olvidó el PIN?" en la app
- Abre Viber > te pide PIN > toca "¿Olvidó el PIN?" o "Forgot PIN?".
- Te enviará un enlace de restablecimiento al email asociado a tu cuenta Viber.
- Revisa ese email (incluye spam) > sigue enlace > crea nuevo PIN.
Opción 2: Desinstalar y reinstalar Viber (pierdes historial local)
- Desinstala Viber (Ajustes > Apps > Viber > Desinstalar).
- Reinstala desde Play Store.
- Verifica tu número (SMS code).
- Restaura backup de Google Drive (si tenías activado: Ajustes Viber > Cuenta > Backup).
- El PIN de bloqueo se quita al reinstalar.
No existe "código maestro" ni soporte que te lo envíe por SMS a otro número. El PIN de bloqueo de app es local; el acceso a la cuenta es por número + SMS code.
Si tu número cambió y no tienes acceso al SMS: contacta soporte Viber support.viber.com (lento, requiere prueba de propiedad).
